Gratis Jernmangeltest på ordre over 399kr

Gratis Jernmangeltest på ordre over 399kr

+45 53 62 41 82

+45 53 62 41 82

Direkte i postkassen

100% Garanti

Fri fragt

Fri returret

Kundeservice

E-post & telefon

kundeservice@quicktest.dk

 

Vi er her for dig, og du er altid velkommen til at kontakte os. Nedenfor er de mest almindelige spørgsmål, vi modtager. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål her, så kontakt os venligst via mail eller telefon.

Her findes vi

Quicktest Danmark Aps.
Rammetoften 23
2950 Vedbæk

 

Telefon +45 53624183  (Åben på hverdage fra 09.00-17.00)

Ofte forekommende spørgsmål

Tager jeg testen selv, eller skal jeg indsende testen?
Testen tager du selv, og svaret får du indenfor nogle minutter. Så du behøver altså ikke at sende noget afsted.
Erstatter jeres tests normalt et lægebesøg?
Nej, vores tests skal ses som et supplement til det almindelige sundhedstilbud. Testene kan hurtigt give dig svar på, hvis noget ikke er, som det skal være. Derefter er det vigtigt at opsøge lægen for videre udredning og behandling.
Har I tavshedspligt?
Ja, Quicktest følger EU-direktivet gældende PUL, og vi følger samme love og regler angående tavshedspligt, som der findes hos danske læger og sygehuse.
Hvis jeg vil returnere en test, hvordan gør jeg så?
Hvis testen er defekt, eller hvis produktet er beskadiget, så erstatter vi det omkostningsfrit med en ny test . Hvis instruktionerne ikke er blevet fulgt, yder vi ikke erstatning. Kontakt os altid før en eventuel reklamation for at sikre dig, om du er berettiget til en ny test.
Hvilke oplysninger gemmer I om mig?
Vi gemmer kun din e-mail. Denne kan anvendes, hvis vi har behov for at kontakte dig samt for eventuelt at sende dig en faktura. Vi kan også anvende den til at sende dig information om nye produkter eller special-kampagner. Du kan nemt afmelde dig dette.
Hvor pålidelige er jeres tests?
Vores tests er meget pålidelige. Faktum er, at de anvendes indenfor sundhedsvæsenet i Europa. Vores tests er dog tilpassede, så de kan anvendes af ikke-uddannede personer, men selve testene meget pålidelige. Quicktest har som filosofi, at testene skal være sikre. Derfor er de sat til at udvise "falsk positiv" snarere end "falsk negativ". Det betyder, at en test kan give et positivt udslag trods det, at der ikke foreligger nogen sygdom. Dette er for din sikkerheds skyld. Vores tests giver ikke et negativt resultat, hvis der foreligger sygdom. Dette er vi meget stolte over. Du kan med andre ord være tryg ved vores tests.

Spørgsmål? Vi hjælper dig!

kundeservice@quicktest.dk